Agnes Kloosterman

Van idee naar oplossing

"balans tussen de wensen van de klant en haar eigen vakkennis" - Stars of Empathy

“Agnes heeft mij fantastisch geholpen om mijn bordspel op een professionele manier in de markt te zetten. … Ze luistert goed naar je ideeën en komt daarnaast met haar eigen ideeën, opmerkingen, creativiteit en oplossingen. Ze weet perfect de balans te vinden tussen de wensen van de klant en haar eigen vakkennis.”

Loes Hubertus (owner, Stars of Empathy) – juni 2014

"Een customer journey op een manier die bij ons past" - Riscure

Bedrijf/ product: hightech bedrijf op het gebied van smart card beveiligingen. Leading security test and tools lab for embedded device security
(…) Positioneer Riscure als een buurtsnackbar voor de rest van de wereld – voilá, Kloostermans customer journey van Riscure (met behulp van illustrator Lot Bakker) op een speelse, aansprekende manier. “Op een manier die bij ons past”. “Concreet, helder, no-nonsense, ludiek – en het geeft ons ideeën over hoe we onze klantencontacten kunnen verbeteren”

Bartek Gedrojec (sales director, Riscure) via technologypartners.nl – september 2016

"spiegels voorhouden en eenvoudige woorden voor ingewikkelde zaken" - Accesso onderwijs

“Bij de ontwikkeling van het nieuwe merk Accesso Onderwijs heeft Agnes een belangrijke bijdrage geleverd. Accesso Onderwijs is een dashboarding oplossing speciaal voor de onderwijssector en Agnes heeft ons geholpen om de propositie te formuleren. Ze heeft hier praktisch invulling aan gegeven in de vorm van een website, een brochure, een salespresentatie en DM materiaal. Agnes was een onuitputtelijke bron van creativiteit. Ze hield waar nodig spiegels voor en vond eenvoudige woorden voor ingewikkelde zaken”.

Casper Höyng (marketing manager, Accesso Onderwijs & Merces) – juni 2017

"nieuwsgierigheid én kritisch doorvragen" - Fuse Mediation

“Agnes heeft me niet alleen geholpen aan een hele mooie website maar heeft door haar nieuwsgierigheid én kritisch doorvragen naar wat ik wil uitstralen met mijn website ook richting gegeven aan mijn bedrijf. Het resultaat mag er zijn, een overzichtelijke site die logisch in elkaar zit én wat mijn belangrijkste voorwaarde was: de site ziet er professioneel uit. Verder werkt Agnes snel en precies. Echt een aanrader dus als je je bedrijf goed ‘op de kaart’ wilt zetten.”

Margreet Malda (owner, Fuse Mediation) – juli 2017

Van idee naar plan

Een nieuw merk op de markt zetten? Een nieuw product uitdenken?  Ook al lijkt het onmogelijk in een verzadigde markt een nieuw product neer te zetten – nóg een nieuwe babykledinglijn, nóg een nieuwe innovatie in het theeschap, nóg een nieuw cosmeticamerk – het kan. Zolang je er maar echt voor gaat, jezelf weet te onderscheiden en het goed neerzet.

Van plan naar actie

Soms blijft iets liggen of stilstaan, omdat je eigenlijk niet zo goed weet hoe verder te gaan. Een onbekende route kan lastig zijn, maar is vaak ook vooral gaan en proberen en op zoek naar passende mensen en partijen.

Onderzoeker

Sinds 2025 ben ik werkzaam als onderzoeker op de haagse hogeschool. Een mooi en uitdagend project, over het optimaliseren van het rolstoelverstrekkingsproces bij kinderen.

Alle neuzen dezelfde kant op

Een nieuw merk op de markt zetten? Een nieuw product uitdenken?  Ook al lijkt het onmogelijk in een verzadigde markt een nieuw product neer te zetten – nóg een nieuwe babykledinglijn, nóg een nieuwe innovatie in het theeschap, nóg een nieuw cosmeticamerk – alles kan. Zolang je er maar echt voor gaat, jezelf weet te onderscheiden en dit goed neerzet.

Meer dan een CV alleen

Een andere kijk

Een mooie opleiding en uitdagend werk. Toch denk ik dat de zorg voor onze dochter Flore (8 jaar) me misschien wel het meest heeft geleerd. Hoe een weg te vinden in het zorglandschap? En wat is nu eigenlijk echt belangrijk? Hoe vind je je eigen pad dat past en wie horen daarbij?

Voor mij ook de reden om – toen de rust thuis weer wat was teruggekeerd – bij Welzorg aan de slag te gaan als productmanager. Sinds 2025 heb ik de overstap gemaakt naar onderzoeker aan de haagse hogeschool: hoe kunnen we het rolstoel-verstrekkingsproces voor kinderen optimaliseren?

”Contact”

Meer weten over waar ik me mee bezig hou? Neem gerust contact met me op!

Concept ontwikkeling

onderzoek kinderrolstoelen

idee ontwikkeling en ontwerp

strategisch product ontwerp

Mijn inzichten over ons zorgpad